Långsam internethastighet eller ojämn anslutning medan du tittar på Disney+ är inte kul.
Vi vill att du ska få bästa tänkbara upplevelse när du tittar på alla dina favoriter på Disney+, så för stabil streaming i hög kvalitet rekommenderar vi följande hastigheter:
- 5,0 Mbit/s för innehåll i High Definition (HD)
- 25,0 Mbit/s för innehåll i 4K UHD
Du kan testa din anslutningshastighet, men kom också ihåg att kontrollera att du använder en av de enheter som stöds. Om du tittar på Disney+ i en webbläsare hittar du våra systemkrav för webbläsare här.
Om du har problem med videouppspelningen kan du läsa våra felsökningssteg för videouppspelning.