Ich erhalte 'Fehlercode 76'

Wenn du die folgende Fehlermeldung siehst:

Leider ist die Internetverbindung im Moment sehr langsam. Bitte überprüfe, ob du immer noch mit dem Internet verbunden bist, und versuche es dann erneut (Fehlercode 76).

Das bedeutet, dass deine aktuelle Verbindungsgeschwindigkeit zu langsam ist, um Disney+ zu streamen. Dies kann durch eine Reihe von Problemen verursacht werden.

Informationen zur Behebung der häufigsten Verbindungsprobleme findest du auch in dieser FAQ. Du kannst auch einen Geschwindigkeitstest durchführen, um die Stärke deiner Verbindung zu überprüfen.

Benötigst du weitere Hilfe? Du erreichst den Disney+ Kundenservice über Chat, Telefon oder Social Media in deutscher Sprache zwischen 08:00 Uhr und 00:00 Uhr sowie rund um die Uhr in englischer Sprache.

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