Me aparece el "código de error 76"

Si ves el siguiente error: 

En estos momentos estamos experimentando una velocidad de conexión a Internet lenta. Comprueba que sigues teniendo conexión a Internet e inténtalo de nuevo (código de error 76).

Esto significa que la velocidad de conexión actual es demasiado lenta para reproducir contenidos de Disney+. Esto podría deberse a varios problemas.

Para obtener información sobre cómo solucionar los problemas de conectividad más comunes, consulta estas preguntas frecuentes (link).  También puedes realizar una prueba de velocidad para comprobar la potencia de tu conexión.

¿Necesitas más ayuda? Puedes contactar con nosotros por chat, teléfono o redes sociales, en español de 08:00 a 00:00 y en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

 

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