¿Cómo restablecer mi contraseña?

 

Selecciona de esta lista:

Navegador web

Dispositivo móvil

Dispositivo de transmisión

 

Navegador web

 

  1. En tu navegador web, vete a www.disneyplus.com
  2. Pasa el ratón hasta tu perfil en la esquina derecha
  3. Haz clic en Cuenta
  4. Haga clic en Change Password (Cambiar contraseña)
  5. Introduce tu contraseña actual
  6. Introduce una contraseña nueva
  7. Una vez completado, haz clic en Guardar

 

Recibirás un correo electrónico confirmando el cambio.

 

Dispositivo móvil (Ios/Android)

 

  1. En un dispositivo móvil, abre la aplicación Disney+
  2. Iniciar sesión
  3. Pulsa el icono de tu perfil en la barra de navegación inferior
  4. Pulsa Cuenta
  5. Pulse Cambiar contraseña
  6. Introduce tu contraseña actual
  7. Introduce una contraseña nueva
  8. Una vez completado, pulsa Guardar

 

Recibirás un correo electrónico confirmando el cambio.

 

Dispositivos de transmisión

En tu Apple TV, Playstation y Xbox, sigue estos pasos

 

  1. En tu dispositivo, abre la aplicación Disney+
  2. Iniciar sesión
  3. Selecciona el icono Configuración de la barra de navegación de la izquierda
  4. Selecciona Cuenta
  5. Selecciona Change Password (cambiar contraseña)
  6. Introduce tu contraseña actual
  7. Introduce una contraseña nueva
  8. Una vez completado, selecciona Save (guardar)

 

Recibirás un correo electrónico confirmando el cambio.

 

¿Aún necesitas ayuda?Puedes contactar con nosotros por chat, teléfono o redes sociales, en español de 08:00 a 00:00 y en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

  Loading...