Ich erhalte 'Fehlercode 89'

Wenn du die folgende Fehlermeldung siehst:

Wir konnten deine Kaufanfrage zu diesem Zeitpunkt nicht abschließen. Bitte versuche es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, besuche das Hilfe-Center von Disney+ (Fehlercode 89).

Das bedeutet, dass ein Problem aufgetreten ist, als wir versucht haben, deine Transaktion abzuschließen, und die Zeit ist abgelaufen. Deine Karte wurde nicht belastet. Bitte versuche es erneut.

Wenn du Verbindungsprobleme hast, lies bitte auch diese FAQ zur Fehlersuche bei den häufigsten Verbindungsproblemen.

Benötigst du weitere Hilfe? Du erreichst den Disney+ Kundenservice über Chat, Telefon oder Social Media in deutscher Sprache zwischen 08:00 Uhr und 00:00 Uhr sowie rund um die Uhr in englischer Sprache.

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