Pour effacer le cache et optimiser les performances, essayez de supprimer les données stockées sur votre appareil en procédant de la manière suivante :
Téléphones et tablettes Android
Remarque : lorsque vous êtes en ligne, votre appareil télécharge de nombreux fichiers afin que vous puissiez profiter au mieux des sites et applications que vous utilisez. Certains de ces fichiers sont stockés sur le cache de votre appareil afin que le visionnage se déroule sans heurt. Au fil du temps, votre cache peut être encombré de fichiers qui ralentissent les performances pour diverses raisons. C’est pourquoi il est conseillé de l’effacer régulièrement, surtout si vous rencontrez des difficultés à utiliser Disney+.
Téléphones et tablettes Android
Sur certains modèles Android, vous pouvez effacer les données cache de Disney+ dans les paramètres. Suivez les étapes ci-dessous :
Pour effacer les données cache de Disney+, procédez de la manière suivante :
Apple TV (toutes générations), iPhone, iPad
Pour effacer les données mises en cache, essayez de désinstaller puis réinstaller l’application Disney+.
Suivez les étapes de votre appareil Android ou iOS.
Pour effacer les données et le cache de l’application Chromecast intégrée, procédez de la manière suivante :
Il y a beaucoup trop de navigateurs pour les passer en revue ici. Consultez cette FAQ pour effacer le cache sur Chrome, Firefox, Edge et d’autres navigateurs.
Pour effacer les données cache de Disney+, procédez de la manière suivante :
Pour effacer les données cache de Disney+, procédez de la manière suivante :
Pour effacer les données cache de Disney+, procédez de la manière suivante :