Je reçois un message « Code d'erreur 81b »

Si vous voyez le message d’erreur suivant : 

Nous rencontrons des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, consultez le centre d'aide Disney+ (Code d'erreur 81b).

Cela signifie que le processus de réinitialisation a été interrompu, et que vous devez recommencer. Choisissez un mot de passe répondant à nos exigences de sécurité.

Comment réinitialiser son mot de passe. 

Vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ? Le service client est joignable de huit heures à minuit par chat ou par téléphone (l’assistance en anglais est disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept).

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