Para borrar la memoria caché y mejorar la estabilidad del rendimiento, intenta borrar los datos almacenados en el dispositivo siguiendo estos pasos:
Nota: Cuando tienes conexión, el dispositivo descarga muchos archivos para que puedas obtener la experiencia que esperas de los sitios web y las aplicaciones que usas. Algunos de esos archivos se almacenan en la memoria caché del dispositivo para que tengas una experiencia perfecta. Con el tiempo, la memoria caché puede llenarse, lo que hace que el rendimiento sea más lento por diversos motivos. Por eso es una buena idea borrar la memoria caché periódicamente, en especial, si tienes problemas para usar Disney+.
En algunos modelos de Android, se pueden borrar los datos en caché de Disney+ en Ajustes. Sigue estos pasos:
Para borrar los datos almacenados de Disney+ en Android TV, sigue estos pasos:
Apple TV (todas las generaciones), iPhone, iPad
Para borrar los datos almacenados en caché de Apple TV, intenta desinstalar y volver a instalar la aplicación de Disney+.
Para Chromecast, sigue los pasos de tu dispositivo de transmisión Android o iOS.
Para borrar los datos y la memoria caché de las aplicaciones integradas en Chromecast, sigue estos pasos:
Hay más tipos de navegadores de los que podemos incluir aquí. Consulta las preguntas frecuentes para obtener más ayuda para borrar la memoria caché de los navegadores Chrome, Firefox, Edge y otros tipos.
Para borrar los datos almacenados de Disney+, sigue estos pasos:
Para borrar los datos almacenados de Disney+, sigue estos pasos:
Para borrar los datos almacenados de Disney+, sigue estos pasos: