Je reçois un message « Code d'erreur 89 »

Si vous voyez le message d'erreur suivant :

Nous n'avons pas pu traiter votre demande d'achat. Veuillez réessayer. Si le problème persiste, consultez le Centre d'aide Disney+ (Code d'erreur 89).

 

Cela signifie qu'un problème est survenu lors de la finalisation de votre demande d'achat, entraînant l'expiration de cette dernière. Votre carte n'a pas été débitée. Veuillez réessayer.

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, veuillez consulter les questions fréquentes sur la façon dont résoudre ce type de problème.

 

Besoin d'aide supplémentaire ? Nous sommes disponibles via le chat, par téléphone ou sur les réseaux sociaux.

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