No te preocupes. Podemos ayudarte. Este artículo te ayudará a iniciar sesión en los siguientes dispositivos y plataformas:
Navegador web
Dispositivo móvil
Apple TV
PlayStation/Xbox
Smart TV (Samsung, LG)
Navegador web
Si usas tu navegador, sigue estos pasos para restablecer tu contraseña.
- En tu navegador web, ve a www.disneyplus.com
- Selecciona INICIAR SESIÓN (está en la esquina superior derecha)
- Introduce tu dirección de correo electrónico
- Introduce tu contraseña
- Si has olvidado tu contraseña, sigue estos pasos para restablecerla
- Selecciona INICIAR SESIÓN
Dispositivo móvil (para iOS y Android)
Si usas tu teléfono, sigue estos pasos para restablecer tu contraseña.
- En tu dispositivo móvil, abre la aplicación de Disney+
- Si todavía no tienes la aplicación, descárgala de la App Store o de Google Play
- Selecciona INICIAR SESIÓN (está en la parte inferior de la pantalla)
- Introduce tu dirección de correo electrónico
- Introduce tu contraseña
- Si has olvidado tu contraseña, sigue estos pasos para restablecerla.
- Selecciona INICIAR SESIÓN
Apple TV
- En tu Apple TV, abre la aplicación de Disney+.
- Si no tienes la aplicación, puedes descargarla de la App Store de Apple TV
- Selecciona INICIAR SESIÓN
- Introduce tu dirección de correo electrónico
- Introduce tu contraseña
- Si has olvidado tu contraseña, sigue estos pasos para restablecerla.
- Selecciona INICIAR SESIÓN
PlayStation/Xbox
- En tu PlayStation o Xbox, abre la aplicación de Disney+.
- Si no tienes la aplicación, puedes descargarla de la PlayStation Store
- Selecciona INICIAR SESIÓN
- Las instrucciones para suscribirse aparecerán en la pantalla
- Introduce la URL en el navegador de tu ordenador o dispositivo móvil
- Introduce el código de 8 dígitos que ves en la pantalla de tu TV
- Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña
- Ahora tu dispositivo está sincronizado y puedes empezar a ver en streaming.
Smart TV (Samsung, LG)
- En tu Smart TV, abre la aplicación de Disney+.
- Si no tienes la aplicación, puedes descargarla de la tienda de aplicaciones de la TV
- Selecciona INICIAR SESIÓN
- Las instrucciones para suscribirse aparecerán en la pantalla
- Introduce la URL en el navegador de tu ordenador o dispositivo móvil
- Introduce el código de 8 dígitos que ves en la pantalla de tu TV
- Introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña
- Ahora tu dispositivo está sincronizado y puedes empezar a ver en streaming.