Aparece el código de error 39.

Si ves el siguiente error:

Lo sentimos, no podemos reproducir el video que solicitaste. Intenta de nuevo. Si el problema continúa, visita el Centro de ayuda de Disney+ (código de error 39).

Significa que el video que intentas ver no se puede mostrar en este momento. Probablemente sea por la disponibilidad de los derechos o por algún otro problema con Disney+. Asegúrate de usar un dispositivo compatible (ver aquí)y que tu conexión a internet funcione correctamente. Para ver más soluciones a problemas de conectividad, consulta aquí.

Si el problema continúa, comunícate con Centro de Ayuda. Puedes contactarnos por chat, teléfono o a través de las redes sociales.

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