Per aggiornare la connessione può essere utile spegnere completamente e riaccendere il dispositivo di streaming.
Per eseguire un ciclo di spegnimento e riaccensione, segui questa procedura:
- Spegni il dispositivo che utilizzi per guardare Disney+ premendo il pulsante di accensione, se presente
- Spegni il modem e il router con i rispettivi pulsanti di alimentazione e li disconnetta dalla presa di corrente. (Questa fase non è pertinente se tu utilizzi la rete cellulare del tuo operatore di telefonia mobile.)
- Riavvia modem e router
- Riavvia il dispositivo di streaming. (Consigliamo di attendere 30 secondi.)
- Apri Disney+.
- Prova a riprendere lo streaming