Sto ricevendo il "Codice di Errore 6"

Se vedi il seguente messaggio di errore:

Spiacenti, non riusciamo a creare il tuo account. Inserisci nuovamente i dati e riprova. Se il problema persiste, contatta il Centro Assistenza Disney+ (Codice di Errore 6).

Questo messaggio significa che stiamo avendo difficoltà a creare il tuo account a causa delle informazioni che hai inserito. Potrebbe essere stato inviato un indirizzo e-mail non valido o la password potrebbe non soddisfare i requisiti minimi di sicurezza.

 

Criteri per la creazione della password

La tua password Disney+ deve:

Nota: Le password Disney+ tengono conto delle maiuscole e delle minuscole

 

Hai dimenticato il tuo nome utente o la password? L'e-mail di conferma del tuo account Disney+ contiene le credenziali di accesso al tuo account (avresti dovuto ricevere questa e-mail al momento della registrazione a Disney+). Puoi anche andare qui per ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi relativi all'accesso.

Leggi la sezione Domande Frequenti relative al Ripristino della Password.

 

Hai ancora bisogno di aiuto? Puoi contattarci dalle ore 8:00 alle ore 24:00 tramite chat, telefono o social media per ricevere assistenza in italiano, e 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per riceverla in inglese.

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