Ik krijg 'Foutcode 24'

Als je de volgende fout ziet:

Het spijt ons, maar we hebben problemen met het verbinden met jouw account. Voer je accountgegevens opnieuw in en probeer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt, bezoek dan het Disney+ Help Center (Foutcode 24).

Dan betekent dit dat er een probleem is met het verbinden met jouw account voordat je de video afspeelt. Dit kan een probleem zijn met je internetverbinding of een interne fout. Controleer je verbinding en probeer het opnieuw. Voor hulp bij het oplossen van problemen met jouw verbinding, zie dit artikel

Als dit probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice via één van de onderstaande kanalen voor hulp.

  Loading...