Je reçois un message « Code d'erreur 85 »

Si le message suivant s'affiche :

Impossible de supprimer votre profil. Veuillez vérifier qu'il ne s'agit pas de votre profil principal et réessayer. Si le problème persiste, consultez le Centre d'aide Disney+ (Code d'erreur 85).

 

Cela signifie que vous étiez en train d'essayer de supprimer votre profil principal. Chaque compte Disney+ nécessite la création d'au moins un profil. Ce profil principal peut être modifié, mais ne peut pas être supprimé.

 

Besoin d'aide supplémentaire ? Nous sommes disponibles via le chat, par téléphone ou sur les réseaux sociaux.

  Loading...