¿Cómo cancelo la suscripción a Disney+?

Nos apena que te vayas. Para ser claros, esta pregunta frecuente es sobre la cancelación de la suscripción a Disney+, no la cuenta de Disney que usas para otros productos y experiencias de The Walt Disney Company. 

Nota: Lee más sobre cómo cancelar la cuenta de Disney aquí.

Si te suscribiste a Disney+, sigue los pasos a continuación para cancelar la suscripción:

1. Ve a www.disneyplus.com e inicia sesión.
2. Selecciona tu Perfil.
3. Selecciona Cuenta.
4. Selecciona Detalles de facturación.
5. Selecciona Cancelar suscripción.
6. Selecciona Completar cancelación para confirmar.

Gracias. Continúa disfrutando Disney+ hasta que termine el ciclo de facturación actual.

Si te suscribiste a Disney+ a través de la aplicación de Apple o Android, debes cancelarla directamente a través de esos proveedores. Sigue los enlaces a continuación para ver más instrucciones:

Cancelar Disney+ en la tienda de iTunes

Cancelar Disney+ en la tienda de Google Play

Algunas notas adicionales

• Si cancelas la suscripción a Disney+, la cuenta de Disney permanecerá activa para que puedas iniciar sesión en otros sitios web, aplicaciones y experiencias de The Walt Disney Company.
• Si quieres actualizar algún detalle personal o preferencia de marketing de la cuenta de Disney, inicia sesión en tu cuenta, que se encuentra debajo de Administrar mi cuenta de registro.
  • Administra todos los detalles de la cuenta o elimina tu cuenta de Disney.

Importante: Ten en cuenta que eliminar la cuenta de Disney no cancela la suscripción a Disney+.