La baja velocidad de descarga o una conexión inalámbrica inconsistente a veces puede derivar en problemas con el uso del sitio web o la aplicación de Disney+.
Si has realizado una prueba de velocidad y necesitas ayuda para cumplir con nuestras recomendaciones, existen varias medidas que puedes tomar para ayudar a mejorar tu conexión.*
Si continúas teniendo problemas para ver Disney+, te recomendamos que consultes nuestros pasos de resolución de problemas para reproducir videos.