Was bedeutet der Fehler 'Wir konnten deine Zahlung nicht abschließen'?

Wenn du die folgende Fehlermeldung siehst:

Wir konnten deine Zahlungsanfrage mit den von dir angegebenen Kreditkartendaten nicht abschließen. Bitte gib deine Kreditkartendaten erneut ein oder verwende eine andere Zahlungsmethode. Falls das Problem weiterhin besteht, besuche das Hilfe-Center von Disney+.

Das bedeutet, dass ein Problem mit den von dir bereitgestellten Zahlungsdaten vorliegt und wir deine Anfrage nicht abschließen können.

 

Hier sind einige mögliche Ursachen und Lösungen:

Nutze die obigen Tipps, um die Angaben der von dir eingegebenen Karte zu überprüfen und versuche erneut, die Zahlung vorzunehmen.
Wenn deine Zahlungsmethode weiterhin Probleme verursacht, ziehe bitte eine andere Zahlungsmethode in Erwägung, wie z.B.:

Benötigst du weitere Hilfe? Du erreichst den Disney+ Kundenservice über Chat, Telefon oder Social Media in deutscher Sprache zwischen 08:00 Uhr und 00:00 Uhr sowie rund um die Uhr in englischer Sprache.

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