Me aparece el "código de error 86"

Si ves el siguiente error:

Lo sentimos, esta cuenta ha sido bloqueada. Visita el centro de ayuda de Disney+ para revisar los detalles de tu cuenta (código de error 86).

Esto significa que tu cuenta ha sido bloqueada por uno de los siguientes motivos:

Si crees que tu cuenta ha sido bloqueada por error o si deseas cambiar el titular principal de la cuenta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Disney+.

 

O, si ves el siguiente error:

Lo sentimos, no hemos podido actualizar tu perfil en estos momentos. Comprueba los datos de tu perfil e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, visita el centro de ayuda de Disney+ (código de error 86).

Esto significa que hemos experimentado un error al intentar actualizar tu perfil con la información proporcionada. Podría ser un error interno o podría deberse a un problema con la información introducida. Comprueba los datos y vuelve a intentar actualizar tu perfil.

 

¿Necesitas más ayuda? Puedes contactar con nosotros por chat, teléfono o redes sociales, en español de 08:00 a 00:00 y en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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