Me aparece el "código de error 85"

Si ves el siguiente error:

Lo sentimos, pero no hemos podido eliminar tu perfil de usuario. Comprueba que este no sea tu perfil principal e inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, visita el centro de ayuda de Disney+ (código de error 85).

Esto significa que estabas intentando eliminar el perfil de tu cuenta principal. Cada cuenta de Disney+ debe tener al menos un perfil principal y este no se puede eliminar. Solo se puede modificar.

 

¿Necesitas más ayuda? Puedes contactar con nosotros por chat, teléfono o redes sociales, en español de 08:00 a 00:00 y en inglés las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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