J'obtiens le code d'erreur 36.

Si vous voyez l’erreur suivante :

Nous sommes désolés, mais vous n’êtes pas autorisé à visionner cette vidéo. Si vous pensez que ce message est erroné, consultez le centre d’assistance Disney+ (code d’erreur 36).

Cela signifie que la vidéo que vous tentez de visionner n’est pas disponible pour le moment. Cela pourrait être en raison d’une disponibilité des droits ou un problème de système interne.

Si ce problème persiste, communiquez avec le service à la clientèle de l’une des chaînes ci-dessous pour obtenir de l’aide.

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