Ich erhalte 'Fehlercode 29'

Wenn du die folgende Fehlermeldung siehst:

Leider können wir das von dir ausgewählte Video nicht abspielen. Bitte versuche es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, besuche das Hilfe-Center von Disney+ (Fehlercode 29).

Das bedeutet, dass aufgrund eines Verbindungsproblems ein Problem mit dem Video besteht, das du dir ansehen möchtest. Bitte versuche es erneut oder kontaktiere uns, falls das Problem weiterhin bestehen bleibt. Hier findest du außerdem Tipps für die weitere Fehlersuche bei Verbindungsproblemen.

Benötigst du weitere Hilfe? Du erreichst den Disney+ Kundenservice über Chat, Telefon oder Social Media in deutscher Sprache zwischen 08:00 Uhr und 00:00 Uhr sowie rund um die Uhr in englischer Sprache.

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