Como posso cancelar a minha subscrição do Disney+?

Lamentamos que tenha decidido partir. Primeiro, para que fique claro, esta pergunta frequente é sobre o cancelamento da sua subscrição Disney+ e não da conta Disney que usa para outros produtos e experiências da The Walt Disney Company. 

Nota: Saiba mais sobre o cancelamento da sua conta Disney aqui.

Se subscreveu o Disney+, siga os passos abaixo para cancelar a sua subscrição:

1. Aceda a www.DisneyPlus.com e inicie sessão
2. Selecione o seu perfil
3. Selecione Conta
4. Selecione a sua subscrição
5. Selecione Cancelar subscrição
6. Selecione Concluir o cancelamento para confirmar

Obrigado: Continue a desfrutar do Disney+ até ao final do seu ciclo de faturação atual. Pode obter mais informações sobre o cancelamento no Contrato de Subscrição.

Se subscreveu o Disney+ através da sua aplicação Apple ou Android, tem de efetuar o cancelamento diretamente nesses fornecedores. Siga os links abaixo para aceder a mais instruções:
Cancelar o Disney+ na iTunes Store
Cancelar o Disney+ na Google Play Store


Algumas notas adicionais

• Se cancelar a sua subscrição Disney+, a sua conta Disney permanecerá ativa para que possa continuar a iniciar sessão noutros sites, aplicações e outras experiências da The Walt Disney Company
• Se quiser atualizar algum dos dados pessoais da sua conta Disney ou as suas preferências de marketing, inicie sessão na sua conta. (Encontra esta opção em Gerir a sua conta de registo)
  • Gerir todos os detalhes da sua conta ou eliminar a sua conta Disney

Importante: tenha em atenção que a eliminação da sua conta Disney não cancela a sua subscrição Disney+.