Si vous voyez le message d’erreur suivant :
Nous n'avons pas pu mettre votre compte à jour. Veuillez entrer vos informations à nouveau et réessayer. Si le problème persiste, contactez l'assistance Disney+ (Code d'erreur 5).
Cela signifie que les données que vous avez saisies ne nous ont pas permis de mettre à jour les informations de votre compte. Vérifiez les informations que vous avez saisies et réessayez.
Vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ? Le service client est joignable de huit heures à minuit par chat ou par téléphone (l’assistance en anglais est disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept).