Als je de volgende fout ziet:
We kunnen uw e-mail (of wachtwoord) helaas niet vinden in ons systeem. Voer uw e-mailadres opnieuw in en probeer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt, bezoek dan het Disney+ Help Center (Foutcode 14).
Dan betekent dit dat je een ongeldig e-mailadres of wachtwoord hebt ingevoerd. Als je je wachtwoord niet herinnert, kun je het hier opnieuw instellen. Om het e-mailadres waarmee je hebt ingeschreven te vinden, verwijzen we je naar je bevestigingsmail van Disney+.
Als je problemen blijft ondervinden, neem dan contact op met de klantenservice via één van de onderstaande kanalen voor hulp.