För att tömma enhetens cache och få en jämnare prestanda kan du prova med att rensa lagrade data på din enhet med hjälp av följande steg:
Android-telefon eller -surfplatta
Android TV
Apple TV
Chromecast
Webbläsare
Fire TV och Fire TV Stick
PlayStation
Xbox
Obs! Medan du är online laddar din enhet ner massor av filer för att du ska kunna få den upplevelse du förväntar dig av de webbplatser och appar som du använder. Vissa av dessa filer lagras på din enhet för att ge dig en sömlös upplevelse. De lagrade filerna utgör enhetens cache. Med tiden kan cachen dock fyllas med filer som av olika anledningar gör systemet långsammare. Därför är det en bra idé att med jämna mellanrum tömma cachen, särskilt om du har problem med att använda Disney+.
Android-telefon eller -surfplatta
På vissa Android-modeller kan du rensa cachelagrade data för Disney+ via inställningarna. Följ de här stegen:
Android TV
Följ de här stegen för att rensa cachelagrade data för Disney+ från Android TV:
Apple TV (alla generationer), iPhone eller iPad
För att rensa cachelagrade data på en Apple TV kan du prova att avinstallera eller installera om appen Disney+.
Chromecast
För Chromecast följer du stegen för din Android- eller iOS-castingenhet.
Följ de här stegen för att rensa data och tömma cacheminnet på din inbyggda Chromecast-app:
Webbläsare
Det finns alltför många olika webbläsare för att vi ska kunna beskriva alla här. Här hittar du mer hjälp med att rensa webbläsarcachen för Chrome, Firefox, Edge och andra webbläsare.
Fire TV och Fire TV Stick
Följ de här stegen för att rensa cachelagrade data för Disney+:
PlayStation
Följ de här stegen för att rensa cachelagrade data för Disney+:
Xbox
Följ de här stegen för att rensa cachelagrade data för Disney+: