Aparece el código de error 2.

Si ves el siguiente error:

Lo sentimos, tenemos problemas para crear tu cuenta. Vuelve a ingresar la información de tu cuenta e intenta de nuevo. Si el problema continúa, visita el Centro de ayuda de Disney+ (código de error 2).

 

Significa que tenemos problemas para encontrar o actualizar tu cuenta. Asegúrate de usar el mismo correo electrónico con el que te suscribiste. Te recomendamos buscar el correo electrónico de confirmación de Disney+ para corroborar que se haya creado tu cuenta.

 

¿Necesitas más ayuda? Puedes contactarnos por chat, teléfono o a través de las redes sociales.

Consulta las preguntas frecuentes sobre cómo restablecer la contraseña.

  Loading...