Les bons mots de passe aident à sécuriser votre compte Disney. Vous avez besoin de conseils pour créer un mot de passe sécurisé ? Suivez les six conseils ci-dessous :
- N’utilisez pas de mots de passe courants tels que « 123456 » ou « azerty »
- Évitez « Disney », « D+ », votre nom, des variantes de votre adresse e-mail et, de manière générale, tout ce qui peut être facilement deviné.
- Utilisez un mot de passe spécifique, différent de ceux dont vous vous servez sur d’autres sites.
- Changez régulièrement votre mot de passe (cliquez ici les étapes à suivre).
- Pensez à utiliser un gestionnaire de mots de passe fiable, sur votre navigateur ou un autre logiciel, pour générer et conserver des mots de passe spécifiques pour vos comptes en ligne.
- Chaque fois que vous modifiez votre mot de passe, vérifiez que vous avez bien reçu un e-mail de validation (y compris dans le dossier courrier indésirable).
Remarque : si vous pensez que votre compte a été piraté, contactez immédiatement le service client Disney+.
Vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ? Le service client est joignable de huit heures à minuit par chat ou par téléphone (l’assistance en anglais est disponible vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept).