Que signifie l'erreur « Nous n'avons pas pu effectuer votre paiement »?

Si vous voyez l’erreur suivante :

Nous n’avons pas pu terminer votre demande de paiement en utilisant les renseignements de carte de crédit que vous avez fournis. Saisissez de nouveau les renseignements de votre carte de crédit ou utilisez une autre forme de paiement. Si le problème persiste, consultez le centre d’assistance Disney+.

Cela signifie qu’il y a un problème avec les renseignements de paiement que vous avez fournis et que nous ne pouvons pas terminer votre demande.

Voici quelques causes et solutions possibles :

Vérifiez les renseignements et essayez de nouveau.

Si vous continuez à éprouver des problèmes, communiquez avec le service à la clientèle de l’une des chaînes ci-dessous pour obtenir de l’aide.

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